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Como Reportar un Problema con tu Página de Facebook | Contactar con Facebook

Perdiste tu pagina de facebook y no puedes ingresar, mira la solución...
Si tienes problemas con tu pagina de facebook (fanpage) y no sabes como solucionarlo, estas en el lugar correcto ya que aquí te enseñare a comunicarte con facebook por medio de un formulario en el cual deberás explicar tu caso, para que posteriormente ellos puedan dar solución a tu problema.

¿Qué es un Página de Facebook?

Una Página de fans o FanPage tiene un aspecto similar al de los perfiles, pero su objetivo principal es facilitar las relaciones entre las empresas y sus clientes o público objetivo. Se deben gestionar y crear a través de un perfil personal.

¿Que hacer si pierdes tu Página de Facebook?


Cuando creas una fanpage tienes la ilusión de hacer que aumente su audiencia y por ende también aumenten los clientes de tu negocio o empresa a la cual representa esta página.

Pero que sucede cuando ya tienes una fanpage con miles de seguidores y de repente la pierdes por diferentes motivos que solo tu debes saber. 

De seguro que lo primero que piensas es como me contacto con facebook o como soluciono mi problema si no tengo acceso a mi fanpage. Pues te tengo una buena noticia y es que si puedes dar solución a tu problema y solo debes seguir los siguientes pasos:

1) Inicia sesión en tu perfil personal de facebook en el cual tenias creada la fanpage.


2) Da click en el siguiente link para reportar el problema con tu fanpage: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583


3) Llena todos las cajas de texto que se muestra en el formulario y da clic en el botón enviar.


4) Se envira tu formulario a facebook y les informaras tu error. Aunque ellos no responden a todos los informes, si se pondrán en contacto contigo si necesitan más detalles.

MIRA TAMBIÉN EL VÍDEO: COMO DESBLOQUEAR TU FACEBOOK BLOQUEADO

Recuerda que dependiendo de tu problema y del tipo de infracción cometida, ellos pueden dar respuesta a tu caso o no. Ellos se reservan el derecho a mantener tu caso en privado y de resolverlo se comunicaran contigo o caso contrario ni siquiera te avisaran y tu fanpage seguirá con el mismo problema.

Recuerda que para cualquier consulta puedes dejarme tu pregunta aquí abajo en la caja de comentarios.

57 comentarios

  1. SI ME HAKEARON MI CUENTA Y NOS SACARON A TODOS LOS ADMINISTRADORES DE LA PAGINA CUENTA?
    :( ACABO DE PERDER UNA PAGINA CON 90 MIL SEGUIDORES :(
    1. Lograste recuperarla?
      me pasó lo mismo
    2. ME DICEN COMO RECUPERAR MI PAGINA SIN QUERER ME BORRE DE ADMINISTRADORA, Y NECESITO VOLVER A RECUPERARLA ES MI HERRAMIENTA DE TRABAJO
    3. me pasó lo mismo hoy, necesito ayuda :(
    4. Lo mismo me paso sin querer me borre ya envié el formulario pero puede alguien decirme si te contestan o tan siquiera te resuelven el problema
  2. ME CERRARON LA PAGINA DE FACEBOOK Y NECESITO ABRIRLA YA QUE ES UN ELEMENTO DE TRABAJO
  3. Mi problema es sobre Derechos de marca comercial, en mi página la uso para vender calzado en mi país, y de la nada se me elimino y solo recibí un msj que decía que fue eliminada por derechos de marca comercial mi página se llamaba MRSTOREHn y tenía 2,000 seguidores
  4. Soy administrador de un fanpage, pero el problema es que los de la companía no saben con que correo y contraseña se hizo el registro
  5. Al ingresar a notificaciones de mi pagina aparece lo siguiente: Sorry, something went wrong.

    We're working on getting this fixed as soon as we can.

    Go Back .

    Ademas no puedo ver los mensajes que me envian aparece el mismo error
  6. Holaaa......en mi caso....Trate de ingresar a mi Pagina de Facebook para ver mis publicaciones, sin embargo, me di con la sorpresa que mi pagina no figuraba, es como si no existiera, al parecer eliminaron mi pagina por un tema de copyright o alguna denuncia de alguien...woow...
  7. Hola, por error elimine mi pagina y deje de ser administrador, ahora quedo sin administrador y no se como vincularla de nuevo
    1. me pasó lo mismo hoy, necesito ayuda :(
    2. alguien que me ayude a recuperar mi cuenta :(
  8. Hola alguien recuperó su fan page ya que me pasó algo similar, pero la mía si aparece, solo que nadamas los administradores la podemos ver y arriba nos pone que está en revisión
    1. Hola pudiste volver hacer administrador???
  9. Hola, yo cree una página. Un día me aparecía como otra pag con un icono de valija gris y no sabía para que era porque estaba y la quise eliminar y lo que logré fue eliminarme yo misma de mi pag. Una amiga está en la pag como "editor" pero ella no puede editar los roles para agregarme, solo yo podía porque era administradora. Y quiero recuperar mi pagina
    1. Me paso lo mismo, ya no la recuperaste??
  10. Ya hice ese formulario como 10 veces y sigue sin funcionar, me quitaron mi página por meterme en un link y se aprovecagron dejándome como anakista y no sé quién es ahora el administrador de minoagina. Mi página sólo la manejaba yo y ahora soy una analista, ayudàaaaaaaaaa
  11. Le facilite información de mi página a un maldito que me decía que iba ganar dinero con anuncios y a los días mi página desaparecio.
  12. Hola eliminaron mi fan page y no super porque no aparece en Facebook he intentado comunicarme con Facebook pero no me dan respuesta... Porfavor me puedes ayudar
    1. Me pasó lo mismo, por favor si pudiste solucionarlo espero tu ayuda, no sé que hacer
  13. Reiniciee mi teléfono y se borro todo incluyendo mi pag y la necesito.. Ayuda...
  14. Hola , hacia mi transmisión como siempre la hago y de un momento a otro Fcbook me corto y ahora no puedo publicar no transmitir , y mis seguidoras me dicen que no les aparece mi página, como si yo la hubiera eliminado ayuda !!!!! Y la verdad no se que paso
  15. Hola, Facebook borro mi perfil personal yo era el administrador, puedo recuperar mi fan page? Hoy en día esta activa. Pero yo estoy afuera , tengo el correo y contraseña de la cuenta de fb con la que entraba a la página pero repito ya el perfil no funciona, la página, SI 👌🏽
    1. Estoy igual, pero yo si sé lo que pasó... el perfil me lo bloqueo facebook por edad (dejé el face abierto y mi hijo me cambió la fecha) y ahora no tengo acceso al perfil y tampoco está visible. Pero la página vinculada si se ve, solo que no puedo administrarla ( o no sé cómo) y estoy intentando recuperar el perfil de facebook, pero todo lo que he intentando no me ha funcionado.
  16. elimine por error mi fan page desde mi bussines manager hay alguna manera de recuperarla? aun aparece la fan page si la busco pero no esta vinculada con la pagina de perfil
    1. Hola pudiste recuperar? Me paso lo mismo
    2. Hola pudiste recuperar? Me paso lo mismo
  17. Por hacer spam de directos de juegos me eliminarln mi página:( ya hice todo y espero me la devuelvan
  18. Hola, se me eliminaron todos los administradores de mi pagina. El mimo dia que sucedio esto yo hice una publicacion en donde coloque el enlace del citio web de mi clinica, a lo cual asocio (ya que coincide con las horas) el motivo de la eliminacion.
  19. Tengo un problema con mi página de Facebook que tiene por nombre Con Aroma a Incienso y Corozo ya que creé mi página y agregué a 2 amigos más a mi lista de administradores tiempo después quise agregar a otra persona pero ya no me dejo. Me la dejó con una X y un amigo me dijo que necesita autorización de los 3 que estábamos como administradores de la página y se dió el caso que yo elimine a mis amigos que tenia en ese momento de mi lista de administradores y ahora que quiero volverlos agregar no me deja más bien me los deja con una X, e incluso a uno de ellos ya ni me aparece en mi lista de contactos las cuales quiero agregar. Me saber cual fue el motivo por la cual no me dejó agregar a mi otra amiga no la pude agregar antes de haber eliminado a mis otros amigos y ahora porque no me deja agregar a ninguno de los 3, será los puedo agregar como administradores y como lo puedo hacer. Por favor si alguno de ustedes me podría ayudar ya que tengo mi contenido y no quiera perderlo. Gracias
  20. Tengo un problema con mi página de Facebook Facebook ya que yo creé mi página y agregué a dos amigos más como administradores de mi página pero se dió la casualidad de que tiempo después quise agregar a otra amiga también como administradora y no me dejó. Me la dejaba con una X. Bum amigo me comentó que era porque necesitaba la autorización de los 3 que ya estábamos como administradores pero yo no le hice caso, más bien repetí el proceso de agregar mis roles de página pero antes de eso eliminé a mis dos amigos que tenía en ese momento y ahora no me deja volverlos agregar como administradores e incluso a uno de ellos ya no me aparece en mi lista de contactos las cuales quiero agregar como administrador y me deja las 3 personas con una X. Por favor necesito ayuda ya que tengo mi contenido y no lo quiero perder. Quisiera saber si los puedo volver agregar como administradores o ya no y cual fue el motivo por la cual no me dejo agregar a mi amiga a mi lista de administradores antes de elim…
  21. ya voy 1 semana enviando el formulario y nada que se me soluciona ni me responde facebook :(
  22. Como recupero mi pagina si esta la creo otra persona por mi, tuvimos una discusion y ahora elimino a todos los que yo puse de administradores y me quito como administrador. Se quedo el con la pagina y se queda con todo lo logrado hasta ahora que recien empezamos. Como puedo recuperarla? Gracias
  23. Quiero que me ayuden hize dos cuentas de Facebook pero están desabilitadas que hago me urgetener otra vez mis cuentas me urge muchísimo
  24. Y necesito muchisimo mis cuentas porfavor
  25. Quiero recuperar mis cuentas están desabilitadas estas son mis cuentas rosacark-142@outlook.com luego está cuenta rosacark-140@outlook.comy luego está cuenta rosacark-141@outlook.com porfavor eliminé y desactive mis cuentas porfavor
  26. Hola, no puedo acceder a mi pagina de facebook, ya que esa pagina fue creada al momnto de configurar mi cuenta profesional de instagram, pero nunca completé la creación de esa página de facebook y ahora no puedo desvincularla, no sé esa pagina de facebook en qué cuenta está, no tengo manera de acceder a ella ni nada. Para ver si pueden ayudarme aquí.
  27. Hola el problema que tengo con mi pagina es q quite una foto de perfil q tenia y luego quise colocar otra pero no aprese dice q se a subido pero nada de eso debo de hacer pueden ayudarme porfavor gracias
  28. Hola me puede ayudar á recuperar mi cuenta ya tengo mas de un mes sin mi cuenta personal
  29. Ayuda me sale promoción no disponible y también sale que no soy la administrador por favor necesito de su ayuda es mi herramienta de trabajo, también quiero cambiar el número de tarjeta para realizar los pagos y no puedo porque me sale que no soy la administrador 😭
  30. Al ingresar a notificaciones de mi pagina aparece lo siguiente: Sorry, something went wrong.

    We're working on getting this fixed as soon as we can.

    Go Back .

    Ademas no puedo ver los mensajes que me envian aparece el mismo
  31. No puedo poner en publico mi página
  32. Yo tengo una página de cosas rápidas y hoy me aparese que ya no soy administradora y no
    puedo publicar nada y se le cambio el nombre a mi página por otro online alguien q me ayude
  33. Me jakearon mi página de Facebook y me despojaron de la administración acabo de perdé mi página con 13.000 seguidores
  34. Desactivé mi perfil de facebook, y cuando lo volví a activar mi pagina de facebook desapareció y no puedo reactivarla porque me sale "Error al realizar la consulta" Ayudaaa
  35. entro a mi perfil y no encontre mi pagina debe ser por copyrigh aun es posible recuperarla?
  36. Como puedo recuperar mi pagina sin querer me borre como administrador
  37. Hla quiero recuperar mi página que me eliminaron de administrador
  38. Me robaron mi página tomaron el rol de mi página y ahora yo no puedo ingresar en ella,por favor ayúdeme tenía 13 mil seguidores
    1. Me paso igual y no se como recuperarla
  39. Hola quiero recuperar mi página , me eliminaron de administrador y ahora solo puedo ver cómo cualquier seguidor
    1. Me paso igual pudiste recuperarla?
  40. Saludo amigo, una consulta, alguien hackeo mi cuenta de facebook y facebook cerró mi cuenta permanentemente. He intentado comunicarme con facebook a traves de los portales que ellos tienen para hacer un reclamo pero cuando pongo mi información directamente no me permiten escribir porque dicen que yo estoy bloqueado. que me recomiendan.
  41. hola me ayudas me robaron mi pagina de facebook me hackearon y eliminaron a los tres administradores y no tengo acceso a ella
  42. alguien llego a recuperar su cuenta
  43. No puedo